Skip to main content

new-test

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Εξυπηρέτηση / Ποιότητα / Κόστος
(1: Κακή, 2: Μη Ικανοποιητική, 3: Μέτρια, 4: Καλή, 5: Πολύ Καλή, 6: Άριστη, 7: Καμία Άποψη)

1) Ανταπόκριση σε εκδήλωση ενδιαφέροντος για προσφορά;

2) Περιεχόμενο προσφοράς ( αναλυτικό, εμπεριστατωμένο);

3) Επικοινωνία - ενημέρωση (διαθεσιμότητα, ευγένεια, συνεργασία με στελέχη της i-consulting;

4) Γνώσεις – Εμπειρία στο αντικείμενο της παρεχόμενης υπηρεσίας;

5) Την παροχή δωρεάν υπηρεσιών / πληροφοριών;

6) Ικανοποίηση απαιτήσεων;

7) Χρόνος εκτέλεσης έργου;

8) Ποιότητα και προδιαγραφές παρεχόμενων υπηρεσιών;

9) Τον χρόνο ικανοποίησης των απαιτήσεων / παραπόνων;

10) Το κόστος των υπηρεσιών και την τιμολογιακή πολιτική;

Συνολική εικόνα για την i-consulting
(1: Κακή, 2: Μη Ικανοποιητική, 3: Μέτρια, 4: Καλή, 5: Πολύ Καλή, 6: Άριστη, 7: Καμία Άποψη)

1) Ποια είναι η άποψή σας για την i-consulting;

2) Θα επιλέγατε ξανά την i-consulting;

3) Θα συνιστούσατε την i-consulting σε συνεργάτη σας;

www.i-consulting.gr
(1: Κακή, 2: Μη Ικανοποιητική, 3: Μέτρια, 4: Καλή, 5: Πολύ Καλή, 6: Άριστη, 7: Καμία Άποψη*)

1) Γνωρίζετε το site μας www.i-consulting.gr ;

2) Έχετε περιηγηθεί στον χώρο του;

3) Βρήκατε αυτό που ψάχνατε;

4) Ποια είναι η άποψη σας για το site μας;

Πως μας βρήκατε;

Πως μας επιλέξατε;

Σχόλια / Προτάσεις
Τι καλύτερο θα μπορούσε να κάνει η i-consulting για να βελτιώσει το επίπεδο ικανοποίησής σας;
Υπάρχουν σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες της i-consulting που θα θέλατε να μοιραστείτε μαζί μας;
Θα θέλατε να προτείνετε νέες υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν;

Ενημερώσεις / Επικοινωνία
1) Θα θέλατε να σας στέλνουμε ενημερώσεις σχετικές με την δραστηριότητά μας;

2) Με ποιον τρόπο;

Κωδικός Αρ.: ΕΔ 245-1, Ισχύει από: 09.01.2018

Leave a Reply